MALPENSA – Disavventura per i passeggeri del volo Oman Air diretto a Muscat e programmato per ieri sera, 11 ottobre, alle 21.50. Chi ha comprato il biglietto non è mai salito a bordo a causa di un guasto. Da quanto appreso finora, un mezzo tecnico avrebbe urtato la copertura esterna della fusoliera in fase di carico della stiva, rendendo impossibile il decollo per ragioni di sicurezza.
Odissea dei passeggeri
I passeggeri vedevano sagome muoversi all’interno dell’aereo, già attaccato al finger, mentre sui tabelloni si accumulavano ritardi su ritardi. A mezzanotte si è capito che non sarebbero mai decollati. Ma la riprotezione, a quanto racconta un testimone, non è andata proprio come da manuale.
«I meal voucher sono arrivati soltanto dopo tre ore e non c’erano nemmeno per tutti», spiega Daniele Mariani. «Soltanto alle 3 di notte abbiamo potuto recuperare i bagagli, dopo un’ora di coda ai passaporti nonostante non fossimo mai partiti». E anche la collocazione in albergo non è stata ottimale. «Qualcuno è riuscito a salire sui due pullman, ma non io. Con la mia famiglia ci siamo dovuti prendere il taxi, a nostre spese naturalmente, per raggiungere il Novotel di Cardano».
Riprotezione difficile
La mancata comunicazione, spiega il passeggero, è ciò che sin dall’inizio ha più indispettito chi doveva salire a bordo. «Figurarsi che a Booking, sito dove abbiamo acquistato il biglietto, risultava che eravamo a Kuala Lumpur, secondo scalo per raggiungere Osaka come destinazione finale. E non è tutto. A mia moglie, e solo a lei, hanno scritto se voleva partire tra due giorni, ma nell’itinerario di viaggio mancava sempre il primo volo, il Malpensa-Muscat». A questo punto, «grazie al supporto di un amico, ci siamo auto-riprotetti con Qatar Airways e stanotte saremo in Giappone. Nel frattempo prepariamo tutte le carte per il rimborso», sperando non ci siano sorprese.
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