VILLA CORTESE – L’annuncio era stato dato una settimana fa sul sito ufficiale della società pubblica di servizi legnanese: Aemme Linea Ambiente avvia da oggi, lunedì 15 febbraio, l’annuale indagine telefonica sul gradimento dei propri servizi da parte degli utenti. Tanto è bastato perché subito si attivassero persone non autorizzate, che hanno chiamato a casa privati cittadini per tentare di carpire loro dati sensibili, utili a truffarli. Lo segnala la stessa Ala, che ha pertanto invitato a prestare attenzione ai falsi operatori telefonici e ha indicato le sole domande cui gli intervistati sono chiamati a rispondere, oltre al giudizio sulle singole prestazione della società (come lo svuotamento dei cestini stradali e lo spazzamento delle strade).
L’azienda: «Vero sondaggio solo da oggi»
Aemme Linea Ambiente ha confermato che l’indagine di customer satisfaction affidata alla società Izi Spa di Roma e rivolta ai cittadini e alle attività produttive dei 17 comuni serviti, prenderà il via nella giornata odierna: pertanto tutte le chiamate che sono pervenute prima da «presunti operatori della società incaricata, non sono da considerarsi legittime. Tale precisazione risulta doverosa – prosegue Ala – in quanto sono pervenute segnalazioni di contatti già avviati sul territorio di Villa Cortese: si tratta, evidentemente, di persone totalmente estranee al progetto di Aemme Linea Ambiente. Giova, inoltre, precisare che le interviste vengono condotte solo ed esclusivamente al telefono (non di persona, dunque) e in forma anonima. Gli unici dati personali che vengono richiesti agli intervistati sono: età, sesso, titolo di studio, professione. Pertanto, chiunque dovesse sentirsi porre domande differenti da queste, è autorizzato a non rispondere».
In 3.000 chiamati a giudicare i servizi della legnanese Aemme Linea Ambiente