GALLARATE – Ridurre i tempi di attesa, semplificare l’accesso e offrire una soluzione immediata a chi non abbia la possibilità di utilizzare i servizi web. È con questi obiettivi che il Comune di Gallarate ha deciso di aprire un nuovo canale per ottenere certificati anagrafici: dal 7 aprile, infatti, i cittadini residenti potranno richiedere i certificati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp) all’interno di Palazzo Broletto, in via Cavour 4.
Tempi più brevi
All’Urp, i cittadini potranno ottenere i certificati in tempi rapidi e senza necessità di attese prolungate, grazie a un servizio dedicato e organizzato appositamente per ottenere la massima efficienza, spiegano dal Comune. Resta esclusa dal servizio la possibilità di ottenere certificati anagrafici storici, che possono essere rilasciati soltanto dall’ufficio anagrafe. I certificati, inoltre, restano scaricabili online tramite il portale Anpr (qui il link).
«Con questo nuovo servizio – spiega l’assessore ai Servizi Comunali, Stefania Picchetti – vogliamo offrire ai cittadini una risposta concreta in termini di semplicità e rapidità. Non tutti hanno dimestichezza con gli strumenti digitali, e non tutti hanno la possibilità di recarsi all’Ufficio Anagrafe negli orari di apertura. Per questo abbiamo potenziato l’Urp, trasformandolo in un punto d’accesso diretto ed efficiente, capace di garantire il rilascio dei certificati anagrafici in tempi molto più celeri rispetto al passato».
Come accedere
Per accedere al servizio, i cittadini residenti potranno presentarsi direttamente allo sportello Urp negli orari di apertura al pubblico, oppure prenotare un appuntamento online (qui il link), selezionando sulla piattaforma il servizio «6 – Certificati anagrafici» dopo aver inserito numero di telefono o indirizzo e-mail. L’ufficio sarà aperto dalle 10.30 alle 12.30 e dale 15.30 alle 17 di lunedì e mercoledì, dalle 9 alle 13 di martedì e venerdì, e dalle 10.30 alle 13 di giovedì.
Carte d’identità e servizi: rivoluzione digital all’Anagrafe di Gallarate. Le novità
