FERNO – Si sono conclusi i lavori di ristrutturazione del progetto Polis all’ufficio postale di Ferno. Dopo mesi di operazioni e innumerevoli proroghe, ieri mattina – sabato 11 luglio – le Poste hanno riaperto le porte al pubblico.
I lavori
Con i lavori, l’ufficio postale di via Marconi è stato completamento rinnovato. La sala che accoglie i clienti è stata dotata di nuovi arredi e colori, è stata aggiunta una corsia per ipovedenti e gli ambienti sono stati migliorati con soluzioni a basso impatto ambientale e una nuova illuminazione. Inoltre, è stato realizzato uno sportello ribassato per poter richiedere, oltre ai tradizionali prodotti e servizi, anche i servizi della Pubblica Amministrazione.
Nuovi servizi
Nella sede sono ora disponibili i certificati anagrafici, oltre ai servizi Inps come, ad esempio, il cedolinio della pensione, la certificazione unica e il modello “Obis M”. Per di più, grazie alla convenzione tra Poste Italiane, Ministero dell’Interno e Ministero delle Imprese e del Made in Italy, i cittadini possono richiedere o rinnovare il passaporto presentando la documentazione allo sportello, senza doversi recare in Questura. L’ufficio torna a disposizione dei cittadini con il solito orario, dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.35, e il sabato fino alle 12.35.
Le polemiche
La ristrutturazione dell’ufficio, iniziata nell’ottobre 2025, è stata, nel tempo, al centro di numerose polemiche per la sua durata e per la mancanza di comunicazioni da parte di Poste Italiane. Inizialmente prevista per un paio di mesi, la chiusura, infatti, si è protratta ben oltre la data ipotizzata, concludendosi soltanto dopo dieci mesi. Una situazione analoga a quella che si era verificata, lo scorso anno, a Vergiate. Soltanto pochi giorni fa, il sindaco di Ferno, Sarah Foti, lamentava via social un «servizio inaccettabile» e una «sconcertante mancanza di coordinamento e comunicazione». Tanto da essersi trovata costretta a scrivere una lettera formale alla direzione di Poste Italiane con cui esprimere «il più profondo sconcerto e la più ferma condanna» e da arrivare, nel tempo, persino a considerare la possibilità di procedere per vie legali.
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