Riceviamo e pubblichiamo la lettera di un cittadino di Busto Arsizio che ha voluto condividere la propria esperienza positiva nei reparti di Medicina 1 e Dialisi dell’ospedale cittadino di Asst Valle Olona, dove è stato seguito e accompagnato prima e dopo un trapianto di fegato eseguito al Policlinico di Milano. In un clima spesso dominato dalle segnalazioni sui disservizi, questa testimonianza mette in luce la professionalità e l’umanità del personale medico, capaci di fare la differenza in percorsi di cura complessi e delicati.
Alla cortese attenzione del Direttore Generale Dott.ssa Daniela Bianchi
e del Direttore Sanitario Dott.ssa Francesca Crespi
Egregi Direttori,
mi permetto di scriverVi per esprimere, attraverso Voi, il mio più profondo e sincero ringraziamento a tutti i professionisti sanitari che mi hanno seguito in un lungo e complesso percorso di cura, culminato con successo nel trapianto di fegato.
A partire dal 2022 sono stato seguito con grande attenzione, competenza e dedizione presso il reparto di Medicina 1 dell’Ospedale di Busto Arsizio. In questo contesto desidero rivolgere un ringraziamento particolare alle dottoresse Facciotto, Lodi e Pometto, che hanno saputo coniugare altissimo livello professionale e profonda umanità, accompagnandomi con costanza e cura in ogni fase del percorso.
In modo particolare, sento il dovere di sottolineare il ruolo determinante della dottoressa Facciotto, che ha individuato con precisione la natura del problema e ha avuto il coraggio e la lucidità di indicare nel trapianto di fegato la strada necessaria. La sua disponibilità e il suo impegno personale sono stati fondamentali anche nell’organizzazione del percorso con il Policlinico di Milano, dove il 21 novembre 2025 è stato eseguito il trapianto. Anche lì ho potuto trovare un livello altissimo di professionalità, competenza e umanità, che mi ha fatto sentire seguito e protetto in un momento estremamente delicato della mia vita.
Nel periodo successivo al trapianto si è resa necessaria, per alcune settimane, anche la dialisi, inizialmente svoltasi presso il Policlinico e successivamente a Busto Arsizio. Desidero pertanto esprimere un ulteriore e sentito ringraziamento al servizio di dialisi dell’Ospedale di Busto, in particolare al dottor Battaglia, alla dottoressa Avino e a tutto il loro staff, per l’elevata qualità delle cure e per l’attenzione umana dimostrata quotidianamente.
Un grazie sincero va infine a tutto il personale infermieristico, tecnico e di supporto che, nei diversi reparti coinvolti, ha contribuito con professionalità, discrezione e sensibilità a rendere questo percorso non solo clinicamente efficace, ma anche umanamente sostenibile.
Sono convinto che il valore di un sistema sanitario pubblico si misuri soprattutto nella capacità delle persone che vi operano di prendersi cura dei pazienti nella loro interezza. L’esperienza che ho vissuto presso le strutture della ASST Valle Olona ne è stata una testimonianza concreta e profonda.
Vi prego di voler estendere questo mio ringraziamento a tutti i professionisti coinvolti.
Con viva gratitudine e stima,
Pierfranco Iacopino
