VARESE – Due sportelli gratuiti rivolti ai cittadini per favorire l’uso consapevole e autonomo degli strumenti digitali, sempre più necessari per accedere a molti servizi importanti nella vita di tutti i giorni come scaricare una ricetta medica o pagare una bolletta. Apriranno a Varese prossimamente: il primo punto, operativo da giovedì 25 luglio, è nella sede dei Servizi sociali in via Orrigoni, mentre il secondo sportello sarà avviato dopo l’estate con l’apertura del nuovo Informagiovani in via Como 19, la cui inaugurazione è prevista per il 21 settembre.
Iniziativa sostenuta dal Pnrr
Il progetto coinvolge una rete di soggetti che comprende Cesvip Lombardia in qualità di capofila, il Comune di Varese, le cooperative Solidarietà e Servizi, Arcisate Solidale, San Carlo e Auser Varese. Il progetto è reso possibile grazie ai fondi del Pnrr in collaborazione con il Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri e Regione Lombardia. Gli obiettivi dell’iniziativa sono stati illustrati oggi, martedì 23 luglio, a Palazzo Estense. «Un servizio gratuito che riguarda diverse fasce di popolazione – ha spiegato l’assessora Rossella Dimaggio – per favorire l’inclusione sociale e avvicinare tutti all’utilizzo dei servizi online, anche attraverso l’interazione tra generazioni diverse».
Per anziani e fragili
«Un progetto che risponde a un’esigenza concreta di molti anziani e persone in stato di fragilità – aggiunge l’assessore ai servizi sociali Roberto Molinari – che necessitano di alfabetizzazione digitale anche per accedere a servizi pubblici necessari». Ma non saranno l’unica tipologia di utenza: i due centri saranno aperti ai cittadini dai 16 anni in su. I servizi possono essere personalizzati in base alle esigenze individuali oppure erogati in gruppo, grazie al supporto di operatori appositamente formati. Tra le attività previste ci sono ad esempio l’accesso a servizi pubblici digitali, come Spid, Carta d’ideniità elettronica, servizi sanitari e fiscali, PagoPa, servizi scolastici e formativi, l’utilizzo delle mail, la pratica corretta dei social, l’accesso al fascicolo sanitario, ai servizi per l’impiego e altri servizi online. Il progetto si rivolge direttamente ai cittadini per consentire in particolare di accedere ai servizi digitali della Pubblica amministrazione.
I centri sul territorio
«Siamo orgogliosi di essere capofila di questo progetto – ha commentato Susanna Ballerio, responsabile Servizi per il lavoro Cesvip Lombardia – abbiamo anche centri attivi sul territorio». Oltre a quello di via Orrigoni gli altri punti attivi sono infatti quelli di Cesvip Lombardia in via Santa Croce 7 a Varese, Solidarietà e Servizi in via Isonzo 2 a Busto Arsizio, Solidarietà e Servizi in via Mauceri a Venegono Inferiore, Arcisate Solidale in via Arcimboldi 23 ad Arcisate, San Carlo Società Cooperativa in via G. Bianchi 76 a Tradate. In autunno saranno aperti inoltre i punti all’Informagiovani di Varese in via Como, Auser in piazza De Salvo a Varese e Auser all’Utel in via B. Buozzi a Olgiate Olona. I cittadini possono prenotare un appuntamento presso lo sportello più vicino. È possibile contattare lo sportello ai Servizi sociali di via Orrigoni ai numeri 0332 241111 o 255800 oppure è possibile contattare Cesvip al numero 0332 263983 o scrivendo all’email varesedigitale@cesvip.lombardia.it. Gli appuntamenti saranno di circa 1 ora e mezza con un totale di 2400 colloqui previsti dal progetto, che durerà fino alla fine del 2025.
“Genitori smart” a Busto: Reti in campo per l’educazione digitale nelle scuole
varese accesso servizi digitali – MALPENSA24
