MALPENSA – Sono aumentati del 30 per cento i passeggeri che utilizzano il Malpensa Express per arrivare in aeroporto nella prima settimana del Bridge: un boom che ha visto aumentare la media di 20mila utenti nella settimana precedente lo scorso 27 luglio, con il servizio potenziato previsto da Trenord per reggere l’impatto della chiusura di Linate.
Due nuovi desk assistenza
Il moderno e funzionale collegamento su rotaia per raggiungere l’aeroporto da Milano è stato uno dei servizi potenziati proprio per agevolare l’utenza e portarla a preferire il Malpensa Express all’automobile. Nonostante il considerevole aumento di passeggeri, tutto si è svolto regolarmente, anche grazie all’assistenza ai clienti potenziata sia in stazione Centrale che a Malpensa. Il giorno prima della chiusura di Linate infatti, è stato attivato al Terminal 1 un desk Trenord aggiuntivo, per vendita e assistenza davanti all’uscita passeggeri dei voli extra Schengen. Invece in stazione Centrale, davanti ai binari 1 e 2, è stata aperta, alla presenza di Armando Brunini, amministratore delegato di Sea, e Marco Piuri, amministratore delegato di Trenord, un’area di accoglienza, sosta e informazione per chi arriva a Milano dall’aeroporto di Malpensa o deve raggiungere lo scalo internazionale con il Malpensa Express. Tali novità si aggiungono al potenziamento delle composizioni delle corse
Malpensa Express previsto da Trenord per i tre mesi di Bridge: complessivamente sono 18.500 i posti in più offerti ogni giorno sui convogli del collegamento aeroportuale che conta 146 corse giornaliere fra l’aeroporto di Malpensa e la città di Milano, cioè una ogni 15 minuti da e per lo scalo.
Una corsa ogni 15 minuti
Grazie al potenziamento, l’attuale offerta crescerà del 47% passando da poco più di 39mila posti al giorno a quasi 58mila. La crescita dell’utenza nella prima settimana del Bridge mostra come gli sforzi congiunti di Sea e Trenord per favorire i mezzi pubblici per raggiungere l’aeroporto stiano andando nella giusta direzione. C’è da aspettarsi che le cifre rimangano tali per tutta la durata del Bridge, benché sia intenzione di Sea favorire in ogni modo l’utilizzo del Malpensa Express anche dopo il 27 ottobre, se non mantenendo i numeri attuali, perlomeno incrementandoli in modo stabile rispetto al pre-Bridge.