MALPENSA – Non solo c’è chi rifiuta le corse, perché poco convenienti e lascia a piedi il cliente – come ad esempio la Malpensa Gallarate -. C’è anche chi le accetta, ma le fa pagare a peso d’oro. Il caso della ragazza lasciata a piedi nel cuore della notte da un tassista, che le ha negato la corsa per la Città dei Due Galli, non è un solo spiacevole e isolato episodio. «A noi capita quasi quotidianamente», raccontano i gestori di una struttura ricettiva di Oleggio, i quali dopo aver letto l’articolo su Malpensa24 hanno deciso di raccontare la situazione.
Corse che costano come l’oro
A illustrare una serie di situazioni spiacevoli sono i gestori di una struttura ricettiva piemontese che dista 10 minuti di macchina dallo Scalo della Brughiera. «Per noi che operiamo in questo settore il caso raccontato da Malpensa24 è un problema quotidiano. Abbiamo clienti che hanno dovuto sborsare anche 80 euro».
Ma non è solo una questione di “caro tragitto”. «Per non parlare – continuano gli imprenditori piemontesi – dei clienti che ci chiamano nel cuore della notte perché nessun taxi è disposto a portarli fino a Oleggio. Noi abbiamo provato a recuperare una mamma con una bambina “mollata” all’aeroporto nel cuore della notte».
Cattiva pubblicità
E ancora. Tra le casistiche del disservizio c’è anche l’invito a cambiare destinazione. «Più volte i clienti ci hanno detto di tassisti che pur di non portarli nelle nostra struttura hanno cercato di convincerli ad andare altrove».
I casi raccontati qui sopra non riguardano un’unica struttura, ma diversi operatori che lavorano nel settore dell’accoglienza appena oltre il fiume Ticino. «Al giorno d’oggi chi sceglie una struttura va a guardare le recensioni online – continuano – e molte di queste hanno come punto negativo proprio il collegamento taxi. Da qui è facile intuire quanto il mancato servizio di collegamento ci penalizzi e danneggia».
