Minori e disabili, Ryanair multata risponde a Enac: «Affermazioni non corrette»

Malpensa multa minori disabili

MALPENSA – «Le affermazioni dell’Enac non sono corrette». Da Ryanair arriva la risposta ufficiale all’Ente nazionale aviazione civile che ieri annunciava l’avvio della procedura per irrogare alla compagnia aerea una sanzione di 35.000 euro in quanto non aveva ancora provveduto ad adeguare i sistemi informatici ed operativi per garantire di non far pagare il supplemento al costo del biglietto aereo per l’assegnazione di posti vicini agli accompagnatori di minori e disabili. 

Tempi irragionevoli

La low cost irlandese, seconda compagnia a Malpensa per numero di passeggeri trasportati, fornisce però una differente versione e spiega in una nota ufficiale: «Ryanair ha implementato misure temporanee il 13 agosto per garantire che i passeggeri adulti che accompagnano minori o passeggeri che necessitano di assistenza abbiano diverse opzioni per usufruire di posti assegnati gratuitamente. Questa attuale soluzione è temporanea in quanto non è stato possibile modificare completamente il sistema di prenotazione nei tempi irragionevoli fissati dall’Enac». Il prossimo 8 settembre, fa sapere il vettore, è prevista un’udienza su questi temi.

Libertà e sicurezza

Secondo la compagnia aerea è inesatta anche l’affermazione dell’Enac secondo cui il provvedimento sarebbe giustificato da motivi di sicurezza: «È sempre stato previsto dalla policy di Ryanair che i minori e i passeggeri che necessitano di assistenza si siedano accanto al passeggero che li accompagna. È fuorviante che l’Enac etichetti la sua interferenza con la libertà commerciale della compagnia aerea di fissare i prezzi come una questione di sicurezza».

Malpensa, multa a Ryanair. Fa pagare per i posti vicino a minori e disabili

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