BUSTO ARSIZIO – Falsi addetti gas segnalati sul territorio di competenza di Prealpi Gas: la società che gestisce la distribuzione del gas metano a Busto Arsizio e Gallarate diffonde un vademecum per far capire ai cittadini come evitare di essere raggirati. Un fenomeno che non conosce crisi, quello dei falsi addetti che si presentano nelle abitazioni di ignari utenti, spesso anziani soli in casa, nel tentativo di farsi aprire la porta per sgraffignare qualcosa. Ora anche Prealpi Gas, i cui tecnici intervengono a domicilio «quasi esclusivamente su richiesta del cliente finale», deve chiarire come opera sul territorio.
Il vademecum
Prealpi Gas Srl, società che gestisce il servizio di distribuzione del gas metano nei comuni di Busto Arsizio e Gallarate, a seguito di alcune segnalazioni prevenute in questi giorni, avvisa che:
- Prealpi Gas non effettua verifiche a domicilio relativamente alle situazioni contrattuali dei
clienti finali (aliquote IVA, tariffe, accise, ecc.), né fa sottoscrivere nuovi contratti presso le
abitazioni degli stessi; - Prealpi Gas in caso di attività di manutenzione programmata degli impianti di propria
competenza (sostituzione contatori, riparazione condotte, ecc.) presso le abitazioni degli
utenti, opera su appuntamento e durante l’orario lavorativo da lunedì a venerdì, avvisando
telefonicamente e/o tramite comunicazioni scritte; - Prealpi Gas non chiede denaro: il personale Prealpi Gas che si reca presso le abitazioni
dei clienti finali non richiede direttamente denaro, assegni, ecc.; i pagamenti di preventivi
per la realizzazione o spostamenti delle prese di fornitura gas sono da effettuarsi solo ed
unicamente tramite bonifico bancario, mentre il pagamento delle bollette di consumo non
sono di competenza di Prealpi Gas; - Il personale di Prealpi Gas che si reca presso le abitazioni degli Utenti è sempre
riconoscibile dalla divisa con marchio della società e/o tesserino di riconoscimento, che gli
stessi Utenti possono chiedere di esibire; - Prealpi Gas non effettua controlli post-contatore (caldaie – scaldabagni), con l’eccezione
delle verifiche degli impianti interni nei casi di Pronto Intervento (fughe gas, interruzione ed
irregolarità della fornitura gas) richiesti direttamente del cliente finale al numero verde
800.25.16.28.
In ogni caso gli addetti di Prealpi Gas, oltre ad essere sempre riconoscibili dalla divisa con
marchio della società e/o dal tesserino di riconoscimento e non richiedere direttamente
denaro, operano quasi esclusivamente su richiesta del cliente finale.
Inoltre, ricordiamo che:
- Il personale delle società esterne che eseguono le letture dei contatori gas per conto di Prealpi Gas, oltre al proprio tesserino di riconoscimento, è munito di lettera di assegnazione d’incarico di Prealpi Gas che deve esibire su richiesta dell’Utente;
- Prealpi Gas non commercializza alcun prodotto o apparecchiature ad uso domestico per fughe di gas o comunque legate agli impianti interni di distribuzione del gas metano, né tantomeno collabora attraverso accordi con aziende terze produttori o che commercializzano tali prodotti;
Si invita, pertanto, a diffidare di eventuali addetti gas che si dovessero presentare telefonicamente
o direttamente come dipendenti Prealpi Gas o autorizzati dalla stessa Prealpi Gas ad eseguire le
attività sopra citate.
In caso di chiarimenti o dubbi è a disposizione dell’Utenza il numero di centralino 0331/304.501 dal
lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00 e il venerdì dalle 9.00 alle 14.00,
oltre a raccomandare, eventualmente, di chiamare le forze dell’ordine.
